제품 라이선스 인증서는 제품 구매시 반드시 제공해 드리는 문서로,
정품 사용을 증명할 수 있는 중요한 자료입니다.
알툴즈 사이트에 알약을 구매한 후 '제품등록'을 하신 후
알툴즈 사이트 [구매]-[라이선스 구매관리]-[사용권 인증서] 메뉴에서
인증서를 확인하고 출력할 수 있습니다.
1. ESD 나 패키지를 다른 회사에 양도하는 경우에는
고객센터 메일로 CD-KEY 변경을 요청해 주시면 됩니다.
알약 사이트 [고객센터]-1:1 문의하기에서 분류를 '기타'로 선택한 후
- 현재 사용하는 회사 이름, 사업자 등록 번호, 기업회원의 아이디
- 앞으로 사용할 회사 이름, 사업자 등록 번호, 회사의 기업회원 아이디
- 양도할 CD-KEY
2. 5유저 이상 '알약 라이선스'를 구매한 경우 다른 회사에 양도할 때는
다음의 서류를 우편으로 보내 주십시오.
새 인증서를 발행하여 보내 드립니다.
분사 등으로 분리 발행하는 경우에도 아래 과정대로 진행해 주시면 됩니다.
- 라이선스 인증서 원본
- 신규 사용권자의 사업자 등록증 사본
- 재발행 신청서 ☞ 인증서 재발행 신청서 다운로드
상단의 "회사명,구매일자,제품명,사용자수"는 보유한 라이선스 인증서 내용을 기재합니다.
사업자 등록번호, 대표자, 주소 및 "재발행내역"과
맨 하단의 "회사명"은 신규 사용권자의 정보를 기재합니다.
신청서에 하단 “회사명” 에 ‘명판’, ‘법인인감’을 날인해 주시기 바랍니다.
- 양도공문 (① or ② 중 한 가지는 꼭 보내 주셔야 합니다. )
① 원 사용권자가 신규 사용권자에게 양도했음을 확인할 수 있는 증명서류
② 원 사용권자로부터 양도를 확인 받을 수 없는 경우,
양수함을 확인하는 신규 사용권자의 증명서류
* 원본 서류의 경우, 법인인감이 날인되어 있어야 합니다.
* 사본 서류의 경우, ‘원본대조필’과 ‘법인인감’이 날인되어 있어야 합니다.
* 회사 분사 등으로 라이선스를 분리하여 발급해야 할 때는 서류를 보내기 전에
담당자에게 연락 주십시오.
주소 : 서울시 서초구 서초동 1464-30 2층 영업부문 (우) 137-867
(도로명 주소 : 서울시 서초구 반포대로 3 2층 영업부문)
담당자 : 영업관리팀 임영임 ( 02-881-2357 )
기본적으로 인증서 재발행 신청에는 수수료가 없지만,
반납한 인증서보다 초과 발행하는 경우에는 재발행 비용이 있습니다.
초과 발행 1장당 1만원입니다.
만약, 1장의 라이선스를 반납한 후 2장의 인증서를 발행한다면
초과 발행한 1장에 대해 1만원의 수수료가 부과됩니다.
** 계좌 **
입금은행 : 국민은행
계좌번호 : 086-25-0021-987
예금주 : (주)이스트소프트
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