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[오류문의] [서비스 종료] 네이버, 한게임, 우리 은행 등 몇몇 사이트에서 자동채움이 안 되는 이유는? 조회수 : 40,373
알툴바의 알패스의 특성상 알패스 단독 프로그램 보다 더 많은 사이트에서 자동 로그인을 지원할 수 있습니다. 알패스에 등록해 둔 다른 사이트는 자동 로그인이 잘 되는데, 몇몇 사이트만 자동 로그인이 안되는 경우는 다음과 같은 원인이 있을 수 있습니다. 1. 3단계 로그인을 지원하는 사이트에서 1단계에서만 로그인되는 경우 한게임과 네이버 사이트 의 경우 보안로그인 1단계에서 알패스 자동로그인 기능을 이용할 수 있습니다. 2, 3단계 로그인 화면은 알패스가 지원할 수 없는 플래시 형태이므로 1단계로 변경해야 합니다. 2. 해당 사이트 자체에서 알패스 채움 동작을 제한한 경우 보안키보드 프로그램을 설치해야 하는 은행, 카드사 사이트에서는 보안상 알패스의 자동 채움을 제한합니다. 외환은행, 우리은행 등 일부 은행 사이트와 외환 카드, 대한생명 사이트는 로그인 화면에서 키보드 보안 프로그램이 작동됩니다. 또한 메이플스토리 사이트에서도 MyKeyDefense 2.0 프로그램이 실행됩니다. 이와 같은 프로그램으로 보호하는 항목에는 알패스와 같은 자동 입력 프로그램이나 터미널 서비스 혹은 화상키보드를 이용해서 값을 입력할 수 없도록 구성되어 있으므로, 로그인 정보 입력란에 비밀번호를 사용자가 직접 입력하지 않고 알패스의 자동채움 기능으로 입력하는 것이 제한됩니다. 해당 사이트의 보안 정책 상 적용된 부분이므로, 알패스에는 아이디만 저장하여 자동으로 채우도록 하시고, 비밀번호를 직접 입력하시기 바랍니다. 3. 로그인 영역이 알패스이 지원하지 않는 플래시로 구성된 경우 최근에 많은 사이트가 로그인 영역을 포함하여 플래시로 구성하고 있습니다. 알패스의 자동로그인 기능의 원리상 플래시에는 자동채움을 지원할 수 없습니다. 플래시인지 확인할 수 있는 쉬운 방법은 알툴바에서 '플래시 제한' 버튼(붉은 원 안에 fx)을 눌러 보는 것입니다. 플래시 영역인 경우 해당 부분이 감춰집니다. 키보드 보안 프로그램의 제한도 아니고 플래시로 구성되지 않았는데 자동 채움 동작이 안 된다면 다음 과정을 따라 해당 사이트 정보를 보내 주십시오. 제보 방법 : 알툴바의 알패스 메뉴를 눌러 보시면, 하단에 '제보' 버튼이 있습니다. 이 메뉴를 눌러 정보를 입력한 후 '확인'을 눌러 주시면 사이트를 분석한 후 알패스에서 지원할 수 있는지 확인하여 적용합니다.

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