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[오류문의] 설치인증에 실패하였다는 메시지가 나오면서 설치가 안됩니다. 어떻게 해야 하나요? 조회수 : 21,455

알약안심케어 알백은 현재 지원 및 업데이트가 중단되어 알툴즈 및 알약 홈페이지에서 다운로드가 불가합니다.

서비스 종료 및 환불 안내는 아래 링크를 통해 확인하여 주시기 바랍니다. 


-> https://advert.estsoft.com/?event=201508071409075 


감사합니다.


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알백 설치 시에는 알백을 이용하기에 적절한 PC환경인가에 대한 분석을 진행하게 됩니다.
설치 인증에 실패했다는 것은 특수한 PC환경으로 인해 하드디스크 상태나 인터넷 접속환경 등을
확인하는 작업이 실패했다는 것을 의미합니다.
이러한 경우에는 대부분 알백을 사용하기에 적합하지 않은 환경일 경우가 많아 설치를 제한하고 있습니다.

좀 더 자세한 설치 불가 원인은 알백 도움말의 오류코드 안내를 참조하시거나,
1666-3772 알백 고객센터로 문의하시면 구체적인 설치 불가 사유를 안내해 드립니다.

위의 FAQ가 고객님께서 만족할만한 내용이셨나요?

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