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비밀번호는 대소문자를 구별하므로 키보드상의 Caps Lock 키가 눌려있어
잘못 입력되지는 않았는지 다시 한번 확인해주시기 바랍니다.
만약, 비밀번호를 분실한 경우 알툴즈 멤버쉽 메뉴에서
[비밀번호재발급]를 이용하면 새로운 비밀번호를 발급 받은 후
혹은 휴대폰 본인 인증을 통해 비밀번호를 지정하여 로그인할 수 있습니다.
'알툴즈 멤버쉽'메뉴에서 '아이디 찾기'로 회원 가입 여부를 확인해 보십시오.
<2008년 12월 5일 이후 갑자기 로그인이 안 되시는 경우>
클린 캠페인을 통해 estsoft.com 으로 표시되는 알툴즈 사이트 회원 탈퇴 요청을
해 주신 분들의 경우 12월 5일 이후 로그인이 안될 것입니다.
이와 같은 경우에는 새로 회원가입을 하지 마시고, 고객센터로 전화 주시거나
고객지원 > 문의메일보내기 메뉴로
회원 아이디, 회원 이름, 연락처를 기재하여 보내 주십시오.
이미 동일한 아이디로 재 가입하신 경우는 [알툴즈 멤버쉽] 메뉴에서
회원탈퇴하신 후 연락 주십시오.
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