본문 바로가기
바로가기메뉴
회원가입
알툴즈
알약
페이스북
기업용
공공기관용
교육기관용
고객센터
자주 묻는 질문
라이선스 정책
판매 종료 제품
알툴즈 소식
문의전화 안내
구매
현재위치
게시판 목록
[
결제문의
]
[구매] 주문 금액보다 입금을 더(덜) 했을 경우엔 어떻게 하나요?
조회수 :
19,534
가상계좌는 1회용이므로, 금액이 모자라더라도 추가로 입금할 수 없습니다.
실제주문 금액보다 적게 입금했다면 고객센터에 별도 입금 계좌 안내를 받아 입금해 주십시오.
금액을 구매한 금액보다 많이 입금한 경우에도
고객센터에 차액을 돌려받을 계좌 정보를 알려주시면 환불 가능합니다.
단, 상황에 따라 환불은 최장 일주일 정도 걸릴 수 있습니다.
알툴즈 고객센터 02)1544-8209 / 월~금 09:00~18:00 (주말, 공휴일 휴무)
위의 FAQ가 고객님께서 만족할만한 내용이셨나요?
FAQ 만족도 및 의견 조사
매우 만족
다소 만족
보통
다소 불만족
매우 불만족
FAQ에 추가 되었으면 하는 의견을 적어주세요 해당 의견은 보다 나은 FAQ제공을 위해 소중히 사용하겠습니다.
목록보기
이전글, 다음글 보기
이전글
[구매] 해외 카드도 결제 되나요?
다음글
[구매] 무통장 입금으로 주문했습니다. 계좌번호 확인은 어디서 하나요?
도움말
원격 지원
견적 요청
주문조회