제품의 하자에 있어서는 100% 환불해 드립니다. 하지만 개인변심에 의한 환불은 제품이 개봉되지 않은 상태에서 파손이 없어야 합니다. 먼저 고객센터에 전화 혹은 메일로 환불 가능 여부를 문의해 주시기 바랍니다. (메일 문의시 주문자 이름 , 제품명, 구입일자, 환불 사유 등을 반드시 기재해 주십시오.) 이후, 담당자 안내에 따라, 당사로 제품을 보내 주시기 바랍니다. (배송비는 주문자 부담입니다.) 제품 확인 후, 결제 방법에 따라, 카드 승인 취소 또는, 환불 처리해 드립니다.
반송 도중 물품 분실시에는 환불이 불가능하므로, 배송 추적이 가능한 등기나 택배 이용을 권장합니다.
|