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프로그램에서 별도로 설정할 수 있는 부분이 없으므로 아래와 같이 다양한 방식으로 원인을 점검해 보아야 합니다.
FTP 전송 시점에 일시적으로 네트워크 과부하가 있어 발생했다면 이후 다시 시도했을 때 문제없이 진행될 것입니다. 같은 공간이나 다른 장소에 있는 PC에서 테스트해 보는 것도 원인을 짐작하는데 도움이 될 것입니다.
동일한 증상일 때에는 알FTP 외의 다른 전송 프로그램을 설치하여 (cuteFTP 등) 업로드해 봅니다. 만약 타 프로그램에는 문제가 없다면, 업로드하는 폴더 구조를 펼쳐서 캡쳐한 이미지를 보내주시기를 요청합니다.
Tip. 화면 캡쳐 방법은 다음과 같습니다.
1. 오류 메세지 창이나 오류 화면을 그대로 둔 상태에서 키보드 우측 상단의 Print Screen 키를 누르면 복사됩니다.
2. 윈도우 보조 프로그램인 그림판을 실행합니다. 작업표시줄의 [시작]-[프로그램]-[보조프로그램]의 하위에 나타나면 클릭합니다.
3. 여기에 단축키 Ctrl+V 를 누르거나 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하여 메뉴를 선택하여 붙여넣기합니다.
4. [파일]- [다른이름으로 저장]으로 저장하면 완료됩니다.
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