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먼저 ID와 비밀번호를 정확히 입력했는지 확인합니다.
ID는 영문 대소문자를 구분하지 않지만 비밀번호는 대소문자를 구분합니다.
Caps Lock 키가 활성화 된 상태인지 확인 후 다시 한번 입력합니다.
만약 아이디와 비밀번호 정보를 틀리지 않게 입력했는데도
"입력하신 정보가 올바르지 않습니다"라고 표시된다면
아이디 맨 앞에 공백(스페이스바 키)이 포함되어 회원 등록이 되어 있을 가능성이 있습니다.
아이디 입력시 공백을 넣어 로그인을 해보세요.
만약 아이디 사용이 불편하다면 회원 탈퇴후 재가입해서 사용하시면 됩니다.
이외에 로그인 오류에 관해서는 고객지원 담당자(altools@estsoft.com)에게 메일 주시거나
고객센터에 문의해 주세요.
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