자주 묻는 질문

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[오류문의] [알키퍼] 개인정보와 관련이 없는 데이터가 개인정보로 검출되었어요. 조회수 : 17,951
알키퍼로 검출된 문서 중에 실제로 개인정보와 관련이 없는데,
개인정보로 검출이 되는 경우가 있습니다.
이것은 분석 과정에서 그 데이터가 특정 개인정보 형식과 동일하기 때문에 검출이 된 것입니다.

이런 파일의 경우에는 알키퍼에서 제공하는 “예외처리” 기능으로 그 문서가 검출되지 않도록 할 수 있습니다.

이러한 오탐 현상이 발생하면 알툴즈 고객센터를 통해 제보해 주시면
알키퍼 버전 업데이트 때에 반영할 수 있도록 하겠습니다.

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