※ 2015년 11월 30일 자로 서비스 종료되었습니다.
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알씨 사이트에서 [내앨범 만들기] 클릭했을 때 이런 메세지가 나오는 경우에는 알씨 사이트에 다시 접속하여 시도합니다.
"PhotoAlbum.dll 파일을 읽는데 실패했습니다."
이후에도 문제가 있다면 아래 경로에서 위 파일을 제거한 후 진행합니다.
C:\Documents and Settings\사용자아이디\Application Data\ESTsoft\ALDX\ALSee\Services\PhotoAlbum
* 여기서 사용자 아이디는 운영체제 로그인시 아이디란에 있는 항목을 말합니다.
Applicata Data 폴더가 숨김 속성으로 지정된 경우에는 탐색기창에 나타나지 않습니다. 이 때는 경로창의 주소 뒤에 "\Application Data\ESTSoft\ALFTP" 를 추가한 후 엔터키를 누르면 펼쳐집니다. 또는 상단의 [도구] 메뉴에서 [폴더 옵션]을 실행합니다. "보기" 탭을 클릭하고 "숨김 파일 및 폴더" 항목에서 "숨김 파일 및 폴더 표시"로 체크하고 설정을 저장합니다. 이렇게 설정해주면 숨김 파일들이 모두 표시됩니다.
해결이 어려운 경우 고객센터>이용문의로 메일을 주시거나 전화 주시기 바랍니다.
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