안녕하세요. ㈜이스트소프트입니다.그 동안 알코인을 이용해주신 고객 여러분들께 안내 드립니다.

알씨 온라인 고객에게 지급되던 알코인 서비스가 알씨 온라인 서비스(알씨 웹앨범, 알씨네 사진관)의 종료로 2016년 4월 4일부터 종료됩니다. 

이에 따라 알코인 보유 사용자분들께 유료로 구입하셨던 알코인을 환불 절차에 따라 환불해드릴 예정입니다. 

알코인 환불에 대한 자세한 사항은 아래 내용을 확인해 주시기를 바랍니다.

1. 알코인 서비스 환불 일정 

2016년 04월 04일(월) ~ 2017년 04월 04일(화) 

※ 구매 알코인은 사용기한에 따라 순차적으로 소멸이 이루어집니다.

※ 알코인 사용기한이 지난 고객님들을 위해 2016년 04월 04일(월)~2016년 05월 04일(화)까지 환불 기간을 제공합니다.

   해당 기한 내에 환불을 신청하시면, 구매하신 알코인을 환불받으실 수 있습니다.  

2. 알코인 환불 절차 안내

알코인 환불 신청 페이지에서 알코인 보유 현황 및 환불 신청이 가능합니다. [환불신청 바로가기]

환불 신청은 매월 1일부터 말일까지 요청된 건에 대해서 익월 5일에 회원님의 계좌로 입급됩니다.

알씨네 사진관 적립금에 대한 환불도 알코인 환불 신청 페이지에서 함께 신청하실 수 있습니다.

3. 알코인 소멸 안내

2016년 5월 4일 이후부터 상법 제 64조에 따라 5년이 경과한 알코인은 순차적으로 소멸됩니다. 

     소멸 이후에는 구매 알코인을 환불 받으실 수 없습니다. 

적립 알코인은 알코인 이용안내에 따라 적립 일부터 6개월이 경과하여 소멸됩니다.

※관련법률: 대한민국 상법 제 64조 (상사시효) [시행 2015.3.12.]

그 동안 알코인 서비스를 이용해주셔서 감사 드립니다.

앞으로 더 만족하는 서비스를 제공하기 위해 최선을 다하겠습니다.

감사합니다.