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3. 개인정보 처리방침 개정사항
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회사는 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 회원을 대상으로 해당 서비스의 양적, 질적 향상을 위하여 이용자의 개인 식별이 가능한 개 인정보를 이용자의 동의를 받아 이를 수집하여 다음의 목적을 위해 활용됩니다. - 서비스 제공에 관한 계약 이행 및 서비스 제공에 따른 요금정산: 콘텐츠 제공 , 구매 및 요금 결제 , 물품배송 또는 청구지 등 발송 - 회원 관리: 회원제 서비스 이용에 따른 본인확인 , 개인 식별 , 가입 의사 확인 , 불만처리 등 민원처리 - 마케팅 및 광고에 활용 - 회원 전화번호 및 이메일 정보를 활용하여 서비스 유효성 확인용 TM 업무 및 DM발송 - 회원 연령 및 성별 정보를 활용하여 통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재 - 회원 가입 시 수신동의한 고객 대상으로 이메일 정보를 활용하여 회사 기존 및 신규 서비스(제품) 안내 정보, 관련 이벤트 및 광고성 정보 전달과 참여기회 제공
알툴즈닷컴은 회원에게 다양한 컨텐츠를 제공 하기 위하여 광고를 게재할 수 있으며 이러한 광고들을 회원 여러분에게 제공할 때에도 몇 가지 필요한 사항을 알고 있으면 더욱 적절 하고 유용한 광고를 제공할 수 있습니다. 이렇게 적절한 광고를 전달하기 위하여 알툴즈닷컴은 광고하기를 원하는 기업이나 단체 등에게 광고의 대상이 되는 회원의 유형을 통계적인 수치(예를 들어 '30대 남성')로만 제공합니다. 이는 개인을 식별할 수 없는 정보이며, 그 외에 특정한 개인을 확인할 수 있는 어떠한 종류의 개인정보도 제공하지 않습니다. 또한, 알툴즈닷컴은 서버의 로그 파일이나 기타 설문조사 등을 통하여 얻은 개인정보를 근거로 사용자들의 인구통계학적 분포도, 관심사, 행동양식 등을 연구하여 더욱 좋은 서비스를 제공하기 위해 노력합니다. 이러한 정보는 총체적으로 수집, 분석되며 사안에 따라 해당 정보를 광고주 또는 협력사들과 통계자료의 형태로 가공된 정보를 공유할 수 있습니다. 물론 이러한 가공된 정보로는 개인의 신상을 파악할 수 없습니다.
수집된 개인정보는 명시된 목적 이외의 용도로는 사용되지 않습니다. 단, 고객님이 동의하거나 다음의 경우에는 예외로 합니다. - 서비스 이용계약의 이행을 위하여 필요한 경우 - 서비스 제공에 따른 요금정산을 위하여 필요한 경우 - 통계작성, 학술연구, 또는 시장조사를 위하여 특정 개인을 알아볼 수 없는 형태로 가공하여 제공하는 경우 - 관련법률에 특별한 규정이 있는 경우. | | 2. 개인정보의 수집 및 이용 목적 알툴즈는 알툴즈가 제공하는 서비스를 이용하는 회원을 대상으로 해당 서비스의 양적, 질적 향상을 위하여 이용자의 개인 식별이 가능한 개인정보를 이용자의 동의를 받아 이를 수집하여 다음의 목적을 위해 활용됩니다.
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알툴즈는 회원에게 다양한 컨텐츠를 제공 하기 위하여 광고를 게재할 수 있으며 적절한 광고를 전달하기 위하여 알툴즈는 광고하기를 원하는 기업이나 단체 등에게 광고의 대상이 되는 회원의 유형을 통계적인 수치(예를 들어 '30대 남성')로만 제공합니다. 이는 개인을 식별할 수 없는 정보이며, 그 외에 특정한 개인을 확인할 수 있는 어떠한 종류의 개인정보도 제공하지 않습니다.
또한, 알툴즈는 서버의 로그 파일이나 기타 설문조사 등을 통하여 얻은 개인정보를 근거로 사용자들의 인구통계학적 분포도, 관심사, 행동양식 등을 연구하여 더욱 좋은 서비스를 제공하기 위해 노력합니다. 이러한 정보는 총체적으로 수집, 분석되며 사안에 따라 해당 정보를 광고주 또는 협력사들과 통계자료의 형태로 가공된 정보를 공유할 수 있으며 개인의 신상을 파악할 수 없습니다. | 4. 개인정보 제 3자 제공 <개인정보 제3자 제공 및 위탁현황> 보다 나은 서비스 제공과 고객편의를 위해 아래와 같이 외부 전문업체에 위탁하여 운영하고 있습니다. 정보는 서비스 제공을 위한 최소한의 정보만을 공유합니다.
스윙브라우저 이용 시 개인정보 처리 위탁
수탁 업체 | 줌인터넷(주) | 수탁 업체의 위치 | 서울시 서초구 반포대로3 이스트 빌딩 | 위탁 일시 | 2013년 4월 1일 | 위탁 방법 | 사내 시스템을 통한 업무 처리 | 정보관리책임자 연락처 | privacy@zum.com | 위탁하는 개인정보 항목 | 스윙 브라우저/알툴즈에서 수집, 보관하는 개인정보를 포함한 데이터 일체 | 위탁업무 내용 | 스윙브라우저 서비스 제공, 민원처리, 회원제 서비스 이용에 따른 본인확인, 불만처리 등 민원처리, 고지사항 전달, 서비스 품질개선활동, 이용 빈도 파악 또는 회원의 서비스 이용에 대한 통계 | 개인정보의 보유 및 이용기간 | 회원탈퇴 시 혹은 위탁 계약 종료 시까지 |
알약 이용 시 개인정보 처리 수탁
수탁 업체 | (주)이스트시큐리티 | 수탁 업체의 위치 | 서울시 서초구 반포대로3 이스트 빌딩 | 위탁 일시 | 2017년 1월 3일 | 위탁 방법 | 고객사 측 전화나 메일 문의, 파트너 사를 통한 장애 처리 인계 시 위탁 | 개인정보보호 책임자 | 이름 : 임병주 소속 : 사업지원팀 직위 : 차장 메일 : privacy@estsoft.com | 위탁하는 개인정보 항목 | 고객사 담당자 성명, 연락처, 메일주소 | 위탁업무 내용 | 제품 문의 처리, 장애처리 및 기술안내, 서비스 관제, 서비스 기간 만료 안내, 품질 개선 활동 | 개인정보의 보유 및 이용기간 | 위탁 서비스 요청 시부터 종료 시까지 |
시큐어디스크, 인터넷디스크, 닥스키퍼 및 랜섬쉴드 구매 시 개인정보 처리 위탁
수탁 업체 | (주)이스트시큐리티 | 수탁 업체의 위치 | 서울시 서초구 반포대로3 이스트 빌딩 | 위탁 일시 | 2017년 1월 3일 | 위탁 방법 | 사내 시스템을 통한 업무 처리 | 개인정보보호 책임자 | 이름 : 임병주 소속 : 사업지원팀 직위 : 차장 메일 : privacy@estsoft.com | 위탁하는 개인정보 항목 | 문의 고객 정보 및 연락처 | 위탁업무 내용 | 고객 문의 응대 및 문의 메일 회신 | 개인정보의 보유 및 이용기간 | 위탁 서비스 요청 시부터 종료 시까지 |
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