안녕하세요. (주)이스트소프트입니다.
10월 8일부로 알PDF의 문자인식(OCR) 기능이 구 버전 OCR 플러그인에서는 미지원됩니다. 최신 버전 OCR 플러그인에서는 문제없이 문자인식(OCR) 기능을 사용 가능하며 아래의 안내에 따라 설치해 주시기 바랍니다. 기능 안정성을 위한 조치이오니 너그럽게 양해 부탁드리겠습니다.
[대상 버전] - v2.3, v2.31, v2.32, v2.33
[오류 동작] - 위 버전에서 구 버전의 OCR플러그인이 설치되어 있을 경우 OCR 기능 실행 불가 - OCR 기능 실행 시 “예기치 못한 오류가 발생하여 문자 인식 기능이 취소되었습니다.” 오류 메시지 노출
위 메시지가 노출되며 OCR 기능이 정상 동작하지 않을 경우 아래의 방법으로 제품을 삭제 후 재설치 해주시기 바랍니다.
[해결방법] 1. 프로그램 추가/ 제거 - 알PDF 삭제
2. 알PDF v2.33 설치 파일 다운로드 - 알PDF v2.33(공개용) - 알PDF v2.33(기업용/교육기관용) - 알PDF v2.33(공공기관용)
3. OCR 플러그인 설치 - OCR Plugin 23.exe
서비스 이용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다. 사용자 여러분의 변함없는 사랑에 감사드리며, 더 좋은 알툴즈가 되도록 노력하겠습니다. 감사합니다.
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