안녕하십니까? ㈜이스트소프트입니다.
Mnet의 온라인 음악 서비스가 정상화되었습니다. 먼저 알송을 실행했다가 업데이트 과정이 완료되면, 종료한 후 다시 실행해 주십시오.
온라인 음악창에 로그인하면 정상적으로 온라인 음악 서비스를 이용하실 수 있습니다.
만약 로그인할 때 오류 메세지가 나온다면 아래 과정대로 진행하시면 됩니다.
1. 실행중인 알송을 종료합니다. 2. 여기를 클릭하여 파일을 다운로드합니다. 3. 알송 설치 폴더(C:\Program Files\ESTsoft\ALSong)에 압축을 푼 후 Reg.bat파일을 더블클릭하여 주십시오. 4. 성공 메세지를 확인한 후 알송을 실행하여 로그인합니다.
위 과정이 어렵다면 알송을 시스템에서 제거한 후 재설치하십시오. 제거할 때는 인터넷창을 모두 종료하시고, 아래의 방법으로 진행합니다.
윈도우 메뉴인 [시작]-[모든 프로그램]-[프로그램]-[이스트소프트]-[알송]-"알송제거" 또는 제어판의 프로그램 추가 제거에서 제거할 수 있습니다.
이전에 말씀 드린 것처럼 아래와 같이 보상해 드립니다
--알송 Mnet 온라인 음악 서비스 정상화 지연 및 보상안내--
------------------------------------------------------------------------------- < 개편작업으로 서비스 중단 보상” 으로 정회원 일괄 기간 연장 + 마일리지 제공 > •1)엠넷닷컴 전체 대상 일반정회원, 정기결제일반회원: 만료일 + 7일 •2)전체 정회원 대상 M포인트 10,000점(만점) 제공 ; 10,000점 포인트로 정회원 7일 무료 또는 MP3구매권을 전환하여 이용할 수 있음 -------------------------------------------------------------------------------
서비스 이용에 불편을 드리게 되어 죄송합니다. 더 나은 서비스가 되도록 노력하는 알송이 되겠습니다. 감사합니다.
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